Frédéric Giraud nous fait faire le tour de son auberge et nous présente son utilisation de CityQR ainsi que des QR codes au sein de son établissement.
Envi d’un bon bol d’air iodé, c’est parti !

1)    Comment présenteriez-vous votre Auberge ?

L’Auberge du Pont est un ancien moulin à marée transformé en auberge depuis une cinquantaine d’années. Toutes les fenêtres ainsi que de la terrasse ont une vue plongeante sur la mer. Cet ancien moulin en pierre et aux volets bleus est un espace de détente et de convivialité.
Avec ses produits étonnants et ses recettes originales c’est une petite auberge accueillante, décorée d’antiquités marines, où l’on sert une cuisine délicieuse.
Le plateau de fruits de mer réunit à lui tout seul l’océan, et les moules marinières ainsi que la poêlée du pêcheur sont servies dans une grande poêle pour le plus grand plaisir de tous.

2)    Depuis quand utilisez-vous CityQR et qu’en pensez-vous?

J’utilise CityQR depuis 6 mois maintenant et j’en suis ravi.
L’usage des QR codes n’est pas encore tout à fait rentré dans les mœurs mais dès que j’en parle à mes clients et qu’ils essayent ils trouvent cela, non seulement amusant, mais pratique.
Je pense que CityQR est un bon système de communication. Il est innovant, pratique et simple d’utilisation. Par exemple, la possibilité de poster une communication sur différents réseaux sociaux en un seul clic me permet de gagner pas mal de temps très simplement.

3)    A quoi vous sert CityQR?

CityQR et les QR codes me permettent de renseigner mes clients sur la programmation de l’Auberge du Pont. En effet, nous faisons souvent des concerts et les QR codes sont un excellent moyen d’informer tout le monde des prochains événements.
Je pense même mettre des QR codes sur mes menus pour développer l’usage des QR codes auprès de ma clientèle. Je crée des offres spéciales de temps en temps et j’ai diffusé mon QR code sur le site internet de l’établissement pour permettre à tout le monde de le scanner et d’avoir accès à toutes les informations sur l’Auberge du Pont.
Je pense que le secret du succès c’est de lier le ludique à l’utile.

4)    Quelle offre spéciale trouve-t-on sur votre QR code en ce moment?

En ce moment l’offre spéciale disponible sur mon QR code offre un café à toutes les personnes qui souhaitent s’abonner à mes news pas SMS en me laissant leur numéro de portable. Cela leur permet d’être informé directement sur leur mobile de toutes nos actualités.
Cette offre prend fin le 22 Octobre.

5)    Comment vos clients perçoivent ces « carrés magiques »?

En général, les clients trouvent cela amusant et très pratique. Ils sont assez surpris par le décalage qu’il y a entre mon établissement, un vieux moulin en pierre, et la technologie très récente des QR codes. Ce mélange de modernité et de tradition les séduit. Ils apprécient que l’établissement, malgré son âge et son histoire, suive l’air du temps !

6)    Quelle amélioration souhaiteriez vous voir sur CityQR?

Ayant trois établissements ce que j’aimerais c’est qu’il soit possible de lier mes différents restaurants sur CityQR et qu’il y ait des interactions possibles entre ces différents lieux. Je voudrais qu’en scannant le QR code de l’Auberge du Pont ils puissent également avoir accès à la vitrine des mes 2 autres établissements.

7)    Un petit conseil pour les autres inscrits CityQR?

Le conseil que je donnerais aux inscrits c’est de faire fonctionner le système. C’est à dire qu’avoir un QR code c’est sympa, c’est cool mais il faut le mettre régulièrement à jour. Si il n’y a jamais de nouveauté je pense que les gens vont se lasser et ne plus le scanner. Il faut vraiment essayer de lier le ludique et l’utile en ajoutant des liens (guides) intéressants pour les clients et les passants.

Retrouvez l’Auberge du Pont sur :

Son site internet : http://www.aubergedupont.com/
Sa page Facebook : http://www.facebook.com/pages/Auberge-du-pont/133158610052974